Política De Privacidade

Nós, da FAVORETTO & ONGARELLI LTDA (a “FOR”, “Software Condor” ou “nós”), CNPJ: 56.392.228/0001-29, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos site http://softwarecondor.com.br e aplicativo móvel Condor Alerta e respectivos serviços – (“Você”) e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Para oferecer nossos serviços, a FOR, por meio de seu site e de seu aplicativo, do equipamento onde este está instalado ou sendo utilizado e dos dispositivos sincronizados com este, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada melhor para você. A FOR reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa lhe informar como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.

Este documento foi redigido de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados para lhe oferecer uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos a você.

A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nossa plataforma para usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos melhorá-los.

A presente Política está dividida da seguinte forma, para facilitar a sua compreensão:

1. Sobre a coleta de dados

2. Sobre o uso de seus dados pessoais

3. Sobre o acesso aos seus dados pessoais

4. Mudanças na Política de Privacidade

5. Lei Aplicável

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em
contato conosco.

Envie um e-mail para contato@softwarecondor.com.br.
Estamos localizados na Rua dos Lírios, 75 – Chácaras primavera – Campinas/SP CEP: 13087-420.

 

1 – Sobre a coleta de dados

1. Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone e e-mail – via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos e credenciamento através de nosso aplicativo móvel. Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser feita por meio de contato direto da FOR com os usuários via e-mail ou telefone.

2. Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

3. Histórico de contato – Aqui na FOR armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.

4. Dados gerados na utilização de nossos serviços – Se você se utilizar de algum de nossos serviços através de nosso aplicativo móvel, coletaremos ainda outras informações de seu dispositivo móvel, para efeito de controle de algumas funcionalidades de nossa plataforma, como o nome da operadora de telefonia e a identificação única do seu aparelho. Nenhum outro dado de natureza pessoal será coletado.

 

2 – Sobre o uso de seus dados pessoais

1. Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços, e não custa lembrar, prezamos muito a sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

2. Além do acima, utilizaremos seus dados para as finalidades abaixo descritas.

3. Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema Marketing Digital. O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos produtos da FOR. No entanto, o usuário pode a retirada de seu e-mail de nosso banco de dados a qualquer momento.

4. Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal.

5. Funcionários da FOR poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para prestar serviços de suporte técnico ou suporte comercial.

6. Ao solicitar um teste gratuito do software Condor Alarme, o usuário recebe um termo de adesão que especifica as informações extras que serão solicitadas para a utilização do período de testes, bem como sua política de privacidade e o sigilo com que serão tratadas essas informações.

7. Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;

8. Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;

9. Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;

10. Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;

11. Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

12. Cumprir obrigações legais.

13. A FOR se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termo de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, a FOR se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja
respeitada.

 

3 – Sobre o acesso aos seus dados pessoais

1. Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da FOR, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.

2. Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A FOR empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

3. Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela FOR. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da FOR.

 

4 – Mudanças na Política de Privacidade

1. Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.

2. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

 

5- Lei Aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Campinas, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.