CondorAlarme

O CondorAlarme foi desenvolvido tendo como premissa a estabilidade, escalabilidade e principalmente a facilidade de uso.

O CondorAlarme é o elemento central da solução de monitoramento eletrônico, que por si só permite a recepção dos eventos dos principais painéis de alarme do mercado.

Com uma interface gráfica simples e intuitiva, baseada em ícones, possibilita um atendimento rápido e eficiente. Operadores podem ser treinados em poucos dias.

Desenvolvido por quem monitora o CondorAlarme possui características únicas, fazendo dele um dos softwares mais utilizadas do mercado.

Confira abaixo algumas funcionalidades, que vêm sendo constantemente aprimoradas e incrementadas:

  • Cadastro de Clientes estruturado, completo e de fácil compreensão
  • Controle automático de abertura e fechamento
  • Gestão de auto-teste
  • Controle de bateria fraca, rede AC
  • Controle de Inativos por Linha e IP
  • Geração e administração de Ordens de Serviço
  • Classifica eventos como Real, Acidental, Falso e Teste
  • Discagem automática para contato com o Cliente
  • Gravação de voz do atendimento vinculada ao evento
  • Envio automático/manual de SMS
  • Opera em rede com distribuição balanceada de eventos
  • Abertura automática de ocorrências diferenciadas por cor e som
  • Gestão de eventos pendentes e em atendimento
  • Limpeza de banco de dados (automática e parametrizável)
  • Backup automático em 3 locais distintos
  • Relatórios na WEB (CondorWeb)
  • Monitora imagens vinculada ao evento (CondorCFTV)
  • Calcula e posiciona os Clientes no Google Maps (CondorMaps)
  • Conecta diretamente com as receptoras Sur-Gard, Ademco CM Plus, Ademco 685, CAF CM 4000, Monicel / Relatus, Vectra, RWN, Eletronics Line, DX Control, MCDI, Domus Proter, Bosch, Enigma
  • Conecta diretamente com os GPRS Intelbras, JFL, PPA, Proter, Redecamp, CAF, ECP, 3i, Compatec
  • Acesso diferenciado para Operadores, Administradores e Sistema
  • Cadastro de rondas e instaladores
  • Controle de despacho de ronda com geração automática de relatório
  • Registro de ocorrência entre Operadores
  • Auditoria de inclusões, alterações e exclusões de clientes e ordens de serviço
  • Relatórios de Clientes mais ofensores
  • Relatórios Gerenciais Operacionais e Financeiros

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CondorWeb

O CondorWeb, integrado ao CondorAlarme, dispõe de um portal em www.monitoramento24h.net.br/suaempresa que possibilita a sua empresa a publicar os eventos do seus Clientes na internet. Assim, você, pode oferecer uma facilidade que proporciona confiança e interação com seu Cliente.

Com um visual parametrizado para sua empresa (logotipo, texto de boas-vindas e cores) funciona como uma extensão do seu site.

Com uma interface agradável e funcional, acessada via Usuário e Senha, enviados automaticamente pelo sistema, permite que seus Clientes possam gerar de forma prática e segura os relatórios dos eventos ocorridos no alarme.

O portal possui ainda funcionalidades de gestão que permite a sua empresa controlar o acesso dos seus Clientes aos relatórios, podendo bloquear/desbloquear.

Possibilita também o envio de e-mails com conteúdos diversos (comunicados, ofertas, etc.), com abrangência individual, para um grupo ou para todos.

O acesso ao portal é opcional e é fornecido como um serviço mensal. Pode ser contratado para as versões DEMO, LIGHT e FULL. Não existe carência, podendo ser solicitado e cancelado a qualquer tempo.

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CondorCFTV

O CondorCFTV, integrado ao CondorAlarme, permite a visualização das imagens dos sistemas de CFTV dos seus Clientes. A visualização pode ser ativada manualmente ou automaticamente a partir de um evento recebido no CondorAlarme.

O CondorAlarme gerencia de maneira automática a recepção dos eventos, habilitando a visualização das imagens dos Clientes quando existentes.

Possibilita a visualização e gravação das imagens em até 5 Clientes simultâneos, permitindo ao operador um maior controle nos horários de pico.

A ação do acesso as imagens dos Clientes é automaticamente registrada no relatório de ocorrência do Condor Alarme possibilitando um melhor rastreamento dos procedimentos efetuados.

O CondorCFTV acessa de maneira automática os principais equipamentos do mercado (câmeras e DVRs), sendo constantemente atualizado.

A Licença de Uso do CondorCFTV pode ser contratada opcionalmente como um serviço mensal, para as versões DEMO, LIGHT e FULL. Não existe carência, podendo ser solicitada e cancelada a qualquer tempo.

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CondorMaps

O CondorMaps, integrado ao CondorAlarme, permite a visualização de cada Cliente no mapa do Google, cuja coordenada GPS é calculada pelo CondorAlarme através do cadastro do endereço de cada Cliente.

Além da identificação no mapa, há o reconhecimento visual por código de cores do status do Cliente como: armado, desarmando, não monitorado por arme e desarme e evento em tratamento.

O CondorMaps é uma ferramenta útil para visualização geral da localização de todos os seus Clientes, auxiliando o operador na otimização do envio de rondas.

A Licença de Uso do CondorMaps pode ser contratada opcionalmente como um serviço mensal, para as versões DEMO, LIGHT e FULL. Não existe carência, podendo ser solicitada e cancelada a qualquer tempo.

Veja nossa tabela de valores

Valores


O CondorAlarme é baseado em três faixas que apresentam as mesmas funcionalidades, distintas somente na quantidade máxima de Clientes monitorados, sendo elas:

  • Demo: até 05 Clientes
  • Start: 06 até 75 Clientes
  • Light: 76 a 175 Clientes
  • Full: 176 a 9.999 Clientes

Já as soluções CondorWeb, CondorCFTV e CondorMaps independem da quantidade de clientes e podem ser integradas com qualquer uma das faixas disponíveis.

A tabela abaixo está sendo atualizada. Para informações sobre versões e valores, favor entrar em contato conosco. Agradecemos a compreensão.


Soluções Condor

Valores por Faixas

Demo

(até 5 Clientes)

Light

(76 a 175 Clientes)

Full

(176 a 9.999 Clientes)

Condor Alarme

Licença Permanente

-

-

-

Condor Alarme

Locação

(sem WEB)

-

-

-

Condor Alarme

Locação

(com WEB)

-

-

-

Condor WEB

(locação)

-

-

-

Condor Maps

(locação)

-

-

-

Condor CFTV

(locação)

-

-

-

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